数日前からメルカリアプリの通知で「メールが届かないようです。設定の確認をお願いします。」と表示されるようになった。実際メルカリからのメールが届かなくなった。
これまで問題なくメルカリで使えていたメールアドレスだし、試しに別のメールアドレスからメルカリ用メールアドレスへメールを送ってみたらちゃんと届いた。
おそらくメルカリ側のシステムバグだと思う。その証拠に X で「メルカリ メールが届かない」のように検索すると同じ現象が起きている人の報告を見たからだ。
しばらくすればメルカリ事務局からシステムに不具合があったと通知が来ると思っていたが、数日待っても来ない。ちょうどメルカリでやり取りが続いたときだったので、メール通知が来ないのは困る。
おそらくメルカリ側もそのバグは認識しているはず。でもたぶん多くのユーザーはメール通知ではなくアプリ内通知で出品や購入を管理しているから利用者からのクレームが少ないから放置したのではなかろうか。あるいはこのバグを直せないシステム上の理由があるのかもしれない。
仕方がないのでメルカリのメールアドレスを試しに変更することにした。アプリから変更手続きをした。特に旧アドレスに対して認証用 URL が送られるわけではないので、新アドレスで認証ができさえすればいい。簡単に変更が完了した。しかも旧アドレスにはメールアドレスを変更したというメール通知が届いた。ちゃんとメルカリから送信できるじゃないですか。。
とりあえずメルカリからメールが届くようになったし良しとしよう。
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