PayPay を使って買い物をすることはよくある。
きのうは書店で本を買い、有料の袋も付けてもらった。PayPay で支払いを終えたあと本が袋に入らないことに気付いた。大きい袋に変えると袋代の料金が変わるため、一旦返金処理をして改めて支払いをする必要があるそうだ。
返金処理が終わったあと店員さんに、アプリで履歴を確認して返金がちゃんとなされているかを見てほしいと言われた。
しかし iPhone の PayPay アプリはメニューが多くゴチャゴチャしていて、どこで取引履歴を確認すればいいか分からなかった。とりあえず確認をせずにそのまま OK にしてもらった。
あとでゆっくり探したら、「ウォレット>取引履歴」で確認できると分かった。ちゃんと返金のことも表示されていた。
PayPay アプリはインターフェースをシンプルにしてほしい。あるいは検索ボタンを作って探せるようにしてほしい。
UIデザイン必携 ユーザーインターフェースの設計と改善を成功させるために | 原田 秀司 |本 | 通販 | Amazon
https://amzn.to/49zQwTB